page_head_bg

FAQ

FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Berapa biaya saya?

Penetapan harga kami sangat sederhana: Kami memberi Anda satu harga yang terbagi menjadi biaya per label dan biaya total.Tidak ada biaya tersembunyi (set-up, biaya perubahan, biaya plat atau biaya mati).Itu berarti Anda dapat memiliki bentuk dan warna apa pun yang Anda butuhkan tanpa biaya tambahan.

Biaya tambahan jika terkait akan menjadi pengiriman.

Seperti apa prosesnya?

Setelah Anda memiliki desain, Anda dapat mengisi formulir penawaran cepat, menelepon atau mengirim email kepada kami.Kami akan memberi Anda perkiraan ketika kami mengetahui (ukuran, jumlah dan bahan).Dari sana tim desain kami akan menyiapkan bukti digital atau bukti fisik untuk Anda setujui.Setelah disetujui dan dibayar, pesanan Anda akan mulai diproduksi.Anda akan diberi tahu saat pesanan Anda melewati proses (yaitu pesanan Anda sedang diproduksi, pesanan Anda telah dikirim).

Apa waktu penyelesaiannya?

"Waktu penyelesaian kami bergantung pada permintaan di pasar. Kami akan selalu berusaha untuk memenuhi janji, melebihi pencapaian.

Bagaimana label datang?

Label akan datang dalam gulungan pada inti 3", dan tergantung pada lebar yang Anda butuhkan, kami dapat mengakomodasi.Kami juga akan memotong label dan stiker Anda satu per satu jika diperlukan.Pastikan Anda menentukannya saat Anda memesan.

Format apa yang saya perlukan untuk mengirim file digital saya?

Format yang ideal adalah file .ai atau .pdf berkualitas tinggi (catatan: Jika kami menambahkan tinta putih ke karya seni Anda, kami harus memiliki file vektor asli .ai).Catatan: Saat mengirim file Illustrator atau .EPS, harap pastikan bahwa font Anda diuraikan dan tautan disematkan.

Bagaimana cara "mengunggah" karya seni Anda?

Cara terbaik untuk mengunggah karya seni Anda adalah dengan mengirimkannya melalui email ke anggota tim penjualan kami.

Bagaimana jika saya membutuhkan bantuan desain?

Tim kami dapat melakukan sedikit perubahan desain untuk Anda.Yang kami maksud adalah penyesuaian font kecil, kesalahan ejaan, pemformatan kecil.Jika Anda mencari desain label lengkap, pembuatan logo, atau branding, kami memiliki desainer lepas yang luar biasa yang dengan senang hati akan kami hubungi Anda.

Jenis bahan apa yang Anda tawarkan?

Kami mencetak ke berbagai macam stok label berperekat, termasuk media kertas dan film.Cari tahu lebih lanjut tentang jenis kertas kami di Panduan Material kami.

Saya perlu label saya dicetak pada jenis kertas khusus, apakah mungkin?

Peralatan kami kompatibel dengan sejumlah besar bahan label yang berbeda.Sudah memikirkan jenis kertas tertentu, atau sampel yang ingin Anda kirimkan kepada kami?Tulis kepada kami menggunakan formulir kontak atau hubungi layanan pelanggan.Kami selalu senang membantu!

Bisakah saya mendapatkan bukti pers / sampel tepat dari label saya?

Ingin tahu persis seperti apa label Anda saat keluar dari produksi?Kami akan dengan senang hati memberikan bukti warna untuk Anda cek

Mengapa warna label tidak terlihat seperti di layar komputer?

Masalah umum di sini adalah layar tidak memberikan representasi warna yang sebenarnya.Layar berfungsi menggunakan ruang warna »RGB« dan terkadang menghasilkan warna yang sedikit berbeda dari tampilannya saat dicetak.Kami menggunakan empat warna proses CMYK (cyan, magenta, kuning dan hitam) dan Pantone untuk pencetakan.Konversi antara ruang warna dapat menghasilkan variasi warna yang terisolasi.Ini dapat diatasi dengan menggunakan data cetak yang diproduksi secara profesional yang dibuat dalam CMYK dan bukti warna yang kami sediakan.

Opsi pembayaran apa yang dapat Anda lakukan?

Anda dapat membayar pekerjaan Anda menggunakan PayPal, West Union, transfer T/T, dll.

Saya tidak puas dengan kualitas label saya, apa yang harus saya lakukan?

Jika, terlepas dari standar kualitas kami yang tinggi, Anda mengidentifikasi cacat produksi, hubungi kami agar kami dapat menangani masalah Anda.Tulis kepada kami menggunakan Formulir Kontak atau hubungi layanan pelanggan.Kami selalu senang membantu.

Apakah ada kuantitas pesanan minimum?

Secara teoritis kami dapat mencetak 1 label untuk Anda, tetapi itu tidak akan hemat biaya!Pengaturan produksi kami meliputi pembuatan piring, pembuatan cetakan die-cut, pencocokan warna cetakan, kami akan membebankan biaya minimum untuk menutupi pengaturan mesin kami. Kami tentu saja sangat senang memberikan penawaran untuk label yang lebih sedikit.