page_head_bg

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jakie są moje koszty?

Nasz cennik jest bardzo prosty: podajemy jedną cenę, która dzieli się na koszt jednej etykiety i całkowity koszt.Nie ma żadnych ukrytych opłat (opłaty za konfigurację, zmianę, opłaty za płyty lub opłaty za wykrojniki).Oznacza to, że możesz mieć dowolny kształt i kolor bez dodatkowych opłat.

Dodatkowy koszt, jeśli dotyczy, to wysyłka.

Jak wygląda ten proces?

Gdy masz już swój projekt, możesz wypełnić formularz szybkiej wyceny, zadzwonić lub wysłać do nas e-mail.Podamy wycenę, gdy będziemy znać (rozmiar, ilość i materiał).Stamtąd nasz zespół projektowy przygotuje cyfrowy lub fizyczny dowód do zatwierdzenia.Po zatwierdzeniu i opłaceniu Twoje zamówienie trafi do produkcji.Otrzymasz powiadomienie, gdy Twoje zamówienie przejdzie przez proces (tj. Twoje zamówienie jest w produkcji, Twoje zamówienie zostało wysłane).

Jaki jest czas realizacji?

„Nasz czas realizacji zależy od popytu na rynku. Zawsze będziemy dążyć do tego, by nie obiecywać, a więcej osiągać.

Jak powstają etykiety?

Etykiety będą dostarczane w rolkach na 3-calowych gilzach, aw zależności od potrzebnej szerokości możemy je dostosować.W razie potrzeby pokroimy również indywidualnie etykiety i naklejki.Tylko upewnij się, że określiłeś to przy składaniu zamówienia.

Jakiego formatu potrzebuję, aby wysłać moje pliki cyfrowe?

Idealnym formatem jest plik .ai lub wysokiej jakości plik .pdf (uwaga: jeśli dodajemy do grafiki biały atrament, musimy mieć oryginalny plik wektorowy .ai).Uwaga: Wysyłając pliki programu Illustrator lub .EPS, upewnij się, że czcionki są obrysowane, a łącza osadzone.

Jak „przesłać” swoje dzieło?

Najlepszym sposobem przesłania grafiki jest po prostu wysłanie jej e-mailem do członka naszego zespołu ds. sprzedaży.

Co zrobić, jeśli potrzebuję pomocy w projektowaniu?

Nasz zespół jest w stanie wprowadzić dla Ciebie drobne zmiany w projekcie.Rozumiemy przez to drobne korekty czcionek, błędy ortograficzne, drobne formatowanie.Jeśli szukasz kompletnego projektu etykiety, stworzenia logo lub brandingu, mamy wspaniałych niezależnych projektantów, z którymi chętnie Cię skontaktujemy.

Jakie rodzaje materiałów oferujecie?

Drukujemy na szerokiej gamie samoprzylepnych materiałów etykietowych, w tym podłożach papierowych i foliowych.Dowiedz się więcej o naszych rodzajach papieru w naszym Przewodniku po materiałach.

Potrzebuję wydrukować etykiety na specjalnym papierze, czy jest to możliwe?

Nasz sprzęt jest kompatybilny z szeroką gamą różnych materiałów etykietowych.Masz już na myśli konkretny rodzaj papieru lub próbkę, którą chcesz nam wysłać?Napisz do nas za pomocą formularza kontaktowego lub zadzwoń do obsługi klienta.Zawsze chętnie pomożemy!

Czy mogę otrzymać wydruk próbny/dokładną próbkę mojej etykiety?

Chcesz dokładnie wiedzieć, jak będą wyglądać Twoje etykiety, gdy wyjdą z produkcji?Z przyjemnością wykonamy dla Państwa próbny wydruk kolorystyczny

Dlaczego kolor etykiet nie wygląda tak, jak na ekranie komputera?

Częstym problemem jest to, że ekrany nie zapewniają prawdziwego odwzorowania kolorów.Ekrany działają z wykorzystaniem przestrzeni kolorów »RGB« i czasami tworzą kolory, które nieznacznie różnią się od tych, które pojawiają się na wydruku.Do druku używamy czterech kolorów procesowych CMYK (cyan, magenta, yellow i black) oraz Pantone.Konwersja między przestrzeniami kolorów może skutkować pojedynczymi różnicami w kolorze.Można temu przeciwdziałać, korzystając z profesjonalnie przygotowanych danych do druku utworzonych w CMYK oraz dostarczanego przez nas proofa kolorystycznego.

Jakie opcje płatności możesz zrobić?

Możesz płacić za swoje zadania za pomocą PayPal, West Union, przelewu T/T itp.

Nie jestem zadowolony z jakości moich etykiet, co powinienem zrobić?

Jeśli mimo naszych wysokich standardów jakościowych stwierdzisz u siebie wadę produkcyjną, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli zająć się Twoją sprawą.Napisz do nas za pomocą formularza kontaktowego lub zadzwoń do obsługi klienta.Zawsze chętnie pomożemy.

Czy istnieje minimalna ilość zamówienia?

Teoretycznie możemy wydrukować Ci 1 etykietę, ale byłoby to mało opłacalne!Nasz zestaw produkcyjny obejmuje wykonanie płyty, wykonanie wykrojnika, dopasowanie kolorów nadruku, pobierzemy minimalne koszty za pokrycie ustawienia naszych maszyn. Oczywiście z przyjemnością przedstawimy Państwu wycenę mniejszej liczby etykiet.